滴滴忘記收高速費怎麼辦
心理1.63W
滴滴司機在接單的時候,如果乘客已經下車了,忘記收取高速費用,是可以撥打客服電話,由客服和乘車人來進行溝通,如果乘車人不願意支付這筆高速費用,那只有司機自認倒黴了,畢竟在上車之前就需要提前跟乘客來進行溝通的,或者是在結束訂單之前在附加費用增加高速費用,否則的話乘客一旦支付過車費之後是很難要回這筆費用的。
自認倒黴,自己貼高速公路收費。因為乘客已經下車了,你自己忘記了,也就是你自己的事情沒有別人給你承擔這份高速公路過路費。其實一開始走高速公路的時候,你就要跟乘客說,高速公路過路費是由乘客自己負擔的。如果忘記了,只有自己貼錢
滴滴司機在行程中經過了高速收費路段時在訂單結算時忘記添加了,這種情況下需要第一時間聯絡客服,並告知訂單結算時忘記新增高速費用,費用明細,由客服聯絡乘客進行確認後,客服會通過後臺操作在訂單中加入相關費用,待乘客支付即可。
標籤:高速
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