疑難件是不是要退回

會退回去的。疑難件一般是收件人關機、停機、空號、無人接聽這些情況，七天依然聯絡不了收件人，快件會退回發件網點。 遇到快遞疑難件，需要耐心等待。然後再去檢視單號資訊，往往疑難件資訊已經被解決，顯示快遞正在派送還可以聯絡賣家。希望我的回答能幫助到你