索尼wf1000xm4左耳有沙沙聲

首先確認耳機左耳確實有底噪。

判斷耳機自身有底噪的方法：斷開去除所有輸入線路，不播放音樂，耳機音量開到最大，如果有明顯的噪音，說明耳機內建功放靜噪電路有瑕疵。

充電電壓高，有可能燒壞耳機，使耳機無法工作發出聲響，如果說充電電壓高，只是把靜噪電路燒壞，這種說法有些牽強，售後有推諉責任的嫌疑。

先判斷噪音的來源出在哪裡，有可能就是耳機線有問題，或者音源有問題，多換幾首歌對比一下。

等確認好了，再走保修或維修程式