dhcp服務異常請聯絡運營商

不是，有以下幾種原因:

開啟網頁提示DHCP服務異常，一般都是路由器，外網的問題。建議先用手機連線WIFI看看能不能上網，確定電腦原因還是路由器，外網問題。手機同樣不能上網就是路由器或者外網問題。

1、關閉路由器電源，五分鐘後再開，重啟路由器

2、聯絡寬頻客服，詢問原因進行報修。