不會說普通話怎麼辦電子社保卡

不會說普通話，可在微信支付寶上直接開通電子社保卡

電子社保卡是社保卡線上應用的有效電子憑證，與實體社保卡一一對應、唯一對映，由全國社保卡平臺統一簽發，人力資源社會保障部統一管理。申領電子社保卡需要先有實體社保卡，如果實體卡掛失了，電子卡相應不能使用

您可以要求社群工作人員上門認證。對於不會使用智慧手機的老年人來說，可以前往當地養老保險辦事處進行現場認證。如果因病或其他情況不能前往辦事處，可以要求辦事人上門進行認證。

如果是電子社保卡老是認證無法通過，請您注意以下幾個方面：1.臉部正面面對螢幕，不要仰視或俯視。2.認證時不要遮蓋五官。3.認證時確保臉部光線良好（過暗可開燈）。4.認證時身旁沒有其他人進入螢幕。5.認證時請保持臉部一直在螢幕內，頭部不要晃動。6.如果需要錄製認證過程，請完整錄製整個過程。7.如果您的電子社保卡相片和本人不符，請聯絡本地社會保障卡管理服務部門修改相片後，再進行認證。