為什麼電話費充錯了不能退

一般來說，話費充錯了是不可以退回來的，不過要是是通過營業廳服務人員充值錯誤，那麼是退回的。若是自己進行網上充值時充錯了，那麼建議打電話或者是發簡訊給充錯的電話號碼，溝通後讓對方充值同樣數值的話費到自己手機號。