京東怎麼檢視聊天記錄

京東商城跟客服聊天一般是網頁版，但是網頁版並不會有記錄聊天記錄的功能，都是關掉後一陣就沒有相關的記錄了。

京東商城是有像淘寶的阿里旺旺類的軟體，叫京東咚咚，買家是可以下載這個軟體，就可以直接和客服溝通，也有聊天記錄的功能。