形象管理是什麼型別的
心理1.83W
形象管理又稱為公眾形象或公關形象,它指的是一定的組織機構,在社會公眾心目中相對穩定的地位和整體印象,具體表現為社會公眾對組織機構的全部看法評價和整套要求及標準,在公共管理中主要是公共管理機構的公眾形象。
公共管理機構組織形象可分為自我期待形象和社會實際形象兩種。
形象管理是指為一個組織建立“適當的”的形象而進行的一系列活動。
格林認為,形象管理是“用來保護公司聲譽的各種能力及技能的正式組合”。這種聲譽可能是組織自身的,也可能是組織所擁有的品牌(或商標)的。
標籤:管理
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