平安團體醫療險報銷流程
1、及時報案,因意外或疾病產生的醫療費用時,應該撥打保險公司的客服電話。
2、準備理賠資料,在平安醫療保險申請理賠之前,需要將理賠資料準備好,常見的理賠資料有身份證、銀行卡、門急診病歷,醫療費用發票原件、醫療費用明細清單,如果是住院報銷詳細資料包括了住院醫療費用發票、醫保結算單、費用清單、疾病診斷證明及病歷、住院檢查報告、出院小結、當地醫保或者其他途徑已經給付的住院醫療費分割單,如果是他人委託辦理的還需要委託授權書、被委託人身份證。
3、提交理賠資料,可以攜帶準備好的資料提交到保險公司線下網點,或者委託業務員協助辦理。
4、理賠稽核,保險公司收到理賠資料後,標準件保險公司會在資料完整日起5個工作日內結案,非標準件保險公司會依據保險費規定,通常是30天內結案。
5、保險公司理賠稽核通過後,理賠款會即時到賬,可以隨時關注下,依據保險費規定在屬於理賠責任後,10天內需要給付保險金。
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