查不到車險保單怎麼回事

查不到車險保單可能是因為以下原因造成的：

1、官網保單資訊同步存在1天延遲，因此需要1天以後才能在車險的官網上查到車險的保單資訊

2、只能使用投保人的手機號碼查詢車險保單資訊，如果投保人和被保險人不是一個人，並且使用了被保險人的手機號碼登入的，那麼自然是查詢不到車險的保單資訊的

3、車險官網只支援查詢在車險官網購買的車險保單，如果投保人是通過其他的方式辦理的平安車險，例如通過微信小程式、線下營業網點等方式購買的，那麼需要通過平安好車主APP查詢