雅迪電動車換電池需要去門店嗎

需要。

雅迪在全國各地擁有20750家門店，龐大的門店數量，代表雅迪擁有更多的售後服務網點以及更多的維修服務人員。值得注意的是，雅迪在全國各地實現了統一的服務標準，不管消費者身處哪座城市，只要走進雅迪服務網店，都能享受到統一標準的高階服務。

雅迪電動車的售後服務站，配備專業的服務管理工具，維修硬體設施齊備、行業首家使用4S服務管理軟體系統，統一規範管理顧客及車輛相關服務資訊，通過服務資訊化手段、模式創新和理念變革，持續引領行業服務發展方向。

雅迪承諾售後服務可以做到“24小時救援，15分鐘快修”，不管出現任何問題，消費者只要在“雅迪車主平臺”點選“一鍵救援”，就能在最短時間內得到有效處理。很多經銷商和客戶表示，雅迪是實實在在經過國家認證的五星級服務品牌。

高服務品質鑄就高銷量，品質和服務到位，客戶更願意為之買單。雅迪電動車完善的服務體驗，滿足了高標準的客戶需求，自然被越來越多的客戶信賴和認可。

擴充套件資料：

雅迪使用Udesk全渠道客服系統助力客服中心升級

雅迪不僅擁有高質量的產品，同時擁有著極為過人的服務水平，因而才得到了廣泛的青睞與肯定。在"更高階"戰略的引領下，雅迪專業客服365天全天候線上，快速響應，提供家人般的溫暖陪伴。

而Udesk客服系統與雅迪客服中心的要求完美契合，雅迪客服中心使用Udesk系統將微信公眾號等客戶平臺和系統整合，提高工作效率，提高響應率，提升客戶滿意度。

Udesk呼叫中心繫統，為雅迪提供諮詢服務，實現來電彈屏、智慧外撥、工單分配、生成統計分析報表等功能，並且可以進行個性化的擴充套件建設。

雅迪客服中心利用Udesk平臺統一資料來源、統一客服管理，從而整合客服資料實現多接觸渠道，增加客戶粘度利用統一平臺和多維度資料，提升客服服務，更好地瞭解客戶、服務客戶。