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職業崗位角色有哪些

心理3.24W
職業崗位角色有哪些

1、人際關係角色

指作為正式負責或管轄一個具體的組織單位並具有特別的職務地位的人,所有管理者都要履行禮儀性和象徵性的義務。

(1)掛名首腦。這是最簡單的一種角色。管理者負有在所有禮儀事務方面代表其組織的責任。

(2)領導者。涉及管理與其下屬的關係,如激勵、調配等。

(3)聯絡者。管理者同組織以外的管理者或其它各型別的人交往,以便從外部獲得支援和資訊。

2、資訊角色管理者

的人際關係角色使他具有獲得資訊的獨特地位。他同外部的接觸帶來了外部資訊,而他的領導工作則使他成為組織內部資訊的集中點。其結果是,管理者成為組織資訊的重要神經中樞。

(1)監聽者。管理者作為資訊的接受者和收集者,是他對於組織的狀況有一個徹底的瞭解。

(2)傳播者。管理者把特別的資訊向他的組織內傳播。

(3)發言人。管理者把組織的資訊向組織所處的環境傳播。

3、決策制定角色

管理者掌握資訊的`獨特地位和特別的權力使他在重大決策(戰略性決策)方面處於中心地位。

(1)企業家。在企業家角色中會企圖發動並掌控足以改變組織績效的變革。

(2)混亂處理者。管理者扮演裁判、問題解決者和調停者的角色。在組織受到威脅時,管理者要處理緊急情況。

(3)資源分配者。管理者負責分配人力、物力以及金錢方面的資源。這一角色決定組織向哪一方向發展。

(4)談判者。這一角色表現為管理者在他感到有必要時代表組織同外界打交道。

標籤:職業 崗位