電信寬頻678怎麼解決
錯誤程式碼678是寬頻的故障程式碼之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。寬頻撥號上網使用pppoe協議連線,錯誤提示678的含義 是,遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送
解決方法:
1、請您確認是否使用路由器,如果是在使用路由器的情況下,撥號操作由路由器完成,無需在計算機上手動撥號
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制,如有建議您退出之後再嘗試撥號
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍,檢查水晶頭是否插好,請將網線向內推一下測試
4、 請您停用後再啟用本地連線,然後重新進行寬頻連線,具體方法:右鍵桌面網路上的芳鄰,選擇屬性,在新彈出的視窗中右鍵本地連線,選擇停用,稍後再右鍵本地連 接,選擇啟用,如果撥號還是提示678,可致電客服聯絡工程師上門檢視
電信寬頻678怎麼解決
錯誤提示678的含義是:遠端計算機無響應,也就是說網路不通。使用者端能夠檢查和處理的包括以下地方:
1、網絡卡
首先檢視網絡卡指示燈亮的是否正常,正常情況下一燈常亮,一燈閃爍(網路不通的情況下閃爍頻率很低)。也可以通過ping自身網絡卡的地址來判斷網絡卡以及協議安裝是否正確。
2、網線
網絡卡與電信的寬頻貓之間需要由一根網線連線,如果網線水晶頭鬆動、網線中間有斷線,都有可能導致網路不通。可以換根網線測試一下。
3、寬頻貓
寬頻貓由於長時間執行,很容易因為發熱量大等原因形成硬體故障,但很難通過直接觀察確定是否為貓的問題,只能使用替換法來測試。
如果通過以上方法檢查、替換裝置後還是故障依舊,問題應該出在電信的線路或電信機房,這時就可以給客服打電話,讓他們排除故障了。
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