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apple授權店怎麼投訴

心理1.35W
apple授權店怎麼投訴

1、可以撥打“4006668800”電話進行投訴(注意:第三方授權售後電話會不同,可以在門店詢問到),門店如果有過多投訴就會被警告,多次警告可能會被暫停授權。

2、在門店反饋的話,那麼就要自己到相關門店和該門店的上級管理部門(一般是該門店經理或店長)進行反饋,授權售後一般還有區域經理。在反饋投訴時,說清楚你的投訴內容以及解決方案意向,他們就會幫助你解決問題。

3、還可以通過“12315”消費者服務熱線進行投訴,12315還提供網站受理的方式,你只需要登入全國“12315平臺”後按照提示步驟操作即可。

標籤:投訴 Apple