eq具備的5種能力

1、認識自身的情緒

2、妥善管理情緒

3、自我激勵

4、理解他人情緒

5、人際關係管理

美國哈佛大學客座教授戈爾曼把情商概括為五個方面的能力

1、認識自身的情緒

認識情緒的本質是EQ的基石，這種隨時隨地認知自身感覺的能力對於瞭解自己非常重要。瞭解自身真實感受的人才能成為生活的主宰，否則必然淪為感覺的奴隸。

2、妥善管理情緒

情緒管理必須建立在自我認知的基礎上。這方面能力較差的人常受低落、不良情緒的困擾，而能控制自身情緒的人則能很快走出命運的低谷，重新奔向新的人生目標。

3、自我激勵

自我激勵包含兩方面的意思：①通過自我鞭策保持對學習和工作的高度熱忱，這是一切成就的動力②通過自我約束以剋制衝動和延遲滿足，這是獲得任何成就的保證。

4、理解他人情緒

能否設身處地理解他人的情緒，這是瞭解他人需求和關懷他人的先決條件，戈爾曼用empathy(同理心)來概括這種心理能力。“同理心”是同情、關懷與利他主義的基礎，具有同理心的人常能從細微處體察出他人的需求。

5、人際關係管理

恰當管理他人的情緒是處理好人際關係的一種藝術。這方面的能力強意味著他的人際關係和諧(人緣好，“會做人”的一方面)，或者適於從事組織領導工作。顯然，這種能力要以同理心為基礎。