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順豐同城蛋糕送壞了怎麼處理

心理2.17W
順豐同城蛋糕送壞了怎麼處理

順豐同城蛋糕送壞了,你如果是當場開啟驗貨可以直接選擇拒收,如果快遞小哥已經走了,你可以聯絡商家和順豐快遞,看看到底是哪個環節出了問題,無論是商家還是快遞公司都會給你一個滿意的答覆!

順豐快遞食品貨物損壞賠

順豐快遞食品貨物損壞賠償的流程如下

1、先把破損的快遞包裹給拍照,要進行索賠,首先要有證據,沒有證據,別人是不會給你索賠的。

2、找到商品的報價單。要進行索賠,就要找到這個商品當時的售價是多少錢,如果丟件的話,證件齊全的話,一般是全額賠償的。

3、第一時間打電話給順豐客服。當你拍好照片,找到商品的報價單後,立馬打電話給順豐客服,這些要講求時效性的,不可拖延。

4、提供證據和收款賬號,等待賠付。聯絡順豐客服後,客服會告訴你要怎樣操作,把你整理好的證據都提供上去,然後再給客服提供一個收款賬號,這樣大概一個禮拜,就可以進行賠付了

順豐同城蛋糕送壞了,我們需要快遞小哥賠償。當然了,如果買家經濟基礎好,而且心善,對快遞小哥抱有極大的同情心,可以不雨追究