買的車險返點不到賬怎樣投訴

在購買人保車險的時候，業務人員向消費者說明有返利的優惠，就應當與工作人員簽訂相應的協議，這樣在過後沒有兌現返利時，是可以持此證據向12315消費平臺進行投訴的，只要理由充分，證據確鑿，是很好解決問題的，如果沒有簽訂協議，沒有相關證據，投訴是不被受理的。