iqooneo5麥克風有雜音

1、請確保聽筒、麥克風、揚聲器沒有被遮擋或堵塞

請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔如果出音孔有髒汙堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2、請按照以下方法檢測裝置發聲是否正常：

請開啟手機的“服務”APP，找到我要檢測>其他>裝置聲音問題>開始檢測：

如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。

如果檢測聲音正常，請繼續下一步排查

3、請檢視手機訊號是否正常：如果手機訊號不正常，會影響通話質量。

注意：如果使用第三方軟體通話（微信通話、QQ通話等），為保證通話質量，請確保在良好的網路下進行。

4、請重新開啟或關閉Volte，檢視手機是否恢復正常：

當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋，但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不相容的問題，可能會影響通話質量。可以通過開啟或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決，操作方法如下：如未找到VoLTE開關，則手機側已經預設開啟VoLTE。

5、請還原所有設定後嘗試。

提醒：EMUI 5.0 的路徑為設定 > 高階設定 > 備份和重置。使用重置設定時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的資料丟失。請在進行此操作前將分身應用資料進行備份。