12345社保諮詢

可以。

12345熱線社保卡專家坐席開通後，可以諮詢社保問題。對於市民諮詢社保卡的一般問題，由熱線受理人員直接解答若涉及社保卡專業性比較強的事項，受理人員無法直接答覆的，將現場轉接至12345熱線社保卡專家坐席進行解答仍無法解決的問題，可轉派工單至社保中心落實處理。