tcl電視機怎麼保修的
tcL電視機質保整機一年,螢幕3年,人為碰壞不在質保範圍內。
保修直接聯絡銷售人員或打廠家售後4008123456
可以購買延長保修,保整機1年,2年,3年,現在還有主要部件保。
按照國家“三包”規定,在“三包”有效期內且屬於“三包”責任範圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務。
根據國家相關法律、法規的規定,TCL彩電產品的“三包”有效期計算方法如下:
(1) 平板彩電:其“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、除錯全部結束之日起計算,對於不需要送貨、安裝、除錯的,從開具發票之日起計算。
(2) 其他彩電產品,以開具發票之日起計算。
在“三包”有效期內的彩電產品出現故障後,消費者須憑購機發票和產品包修單享受免費維修服務,享受免費維修服務時,所修理產品機號同包修單上的產品機號必須一致。如無購機發票的,則以產品機號的生產日期順延30日為消費者產品“三包”有效期的起始時間如兩者全無的消費者,則不享受免費維修服務,我公司將實行收費服務。
安裝、除錯記錄單不能單獨作為“三包”憑證,必須同時與有效發票一起方可作為“三包”有效期憑證。
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