蘇州銀行人臉識別不了怎麼辦

1、建議客戶先檢查一下手機連線的網路是否順暢，有可能是網路不好才導致人臉認證失敗，可以換一個好一點的網路連線，然後重新進行人臉識別驗證。

2、還有可能是手機訊號不好的緣故，客戶可以走到訊號好的地方再重新嘗試。以及有可能是進行人臉識別時所處的環境是背光的，或者光線不充足導致的，建議客戶到光線充足的地方重新進行驗證。

3、除此之外，也有可能是客戶有劉海，或者戴了眼鏡，遮擋了面部導致的。客戶可以把劉海梳起來或者摘掉眼鏡，確認面部無遮擋之後再重試。