格力售後收取人工費嗎

格力空調出現問題的時候，一般自己修不了都會打售後服務電話。格力空調在保修期內無論上門維不維修，均不收費，否則就不是保修期內了。如果維修人員索要維修費，可以拒絕並投訴到廠家。但是，三包規定以外的情形除外，像人為損壞、電擊、雷擊等都是要收費的。

格力空調維修收費標準：

1、一樓是否有必要加裝空調支架，主要取決於顧客現場環境是否需要，如有相應的空調安放平臺直接放在地面，不涉及額外材料，即可免人工費安裝如果需要加長銅管等，則按公司規定標準收取一定費用。

2、有的打牆費超過120mm厚的鋼筋混凝土牆收取打孔費50元/個，磚牆的打孔一般是免費的。

3、高空的作業費可根據安裝環境，牆外進行作業施工，與使用者進行協商收取。

4、還有的有遠端費，5公里及以內的則不收交通費16-80公里則向用戶收取交通補貼費(掛機一般按20/臺收取、櫃機一般按30元/臺收取80公里以上則與使用者協商收取

保修期內故障維修都是免費的，不可以收取人工費。保修期外或保修期內的人為故障維修的，不但要收取人工費，還要收取配件費和該有的利潤。保修期內非人為故障被收費的可以拒絕付費並向廠家總部投訴。