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希爾頓的詳細資料

心理3.13W
希爾頓的詳細資料

希爾頓 1984年10月22日出生於英國倫敦。全名:達姆頓.希金斯,英文名字:DaMudun HiGis。是一名斯諾克桌球運動員,身高 1米66,體重 58kg,臂展達到 1米72。2000年前往德國讀大學,2004年畢業於德國慕尼黑大學。2005年前往美國進行訓練,2006年正式進入斯諾克聯賽。

美國希爾頓飯店創立於1919年,在不到90年的時間裡,從一家飯店擴充套件到100多家,遍佈世界五大洲的各大城市,成為全球最大規模的飯店之一。

80多年來,希爾頓飯店生意如此之好,財富增長如此之快,通過研究發現其成功的祕訣就在於牢牢確立自己的企業理念,並把這個理念上升為品牌文化,貫徹到每一個員工的思想和行為之中,飯店創造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業員工禮儀的培養,並通過服務人員的“微笑服務”體現出來。

希爾頓總公司的董事長,89歲高齡的唐納·希爾頓在50多年裡,不斷到他分設在各國的希爾頓飯店、旅館視察業務。專程去看看希爾頓禮儀是否貫徹於員工的日常行動之中。他寫的許多書中有一本叫做《賓至如歸》,這本書已成了希爾頓旅館工作人員的“聖經”。

如今,希爾頓的資產已從5000美元發展到數百億美元。希爾頓旅館已經吞併了號稱為“旅館之王“的紐約華爾道夫的奧斯托利亞旅館,買下了號稱為旅館皇后的紐約普拉薩旅館,名聲顯赫於全球的旅館業。