牧家雲櫃為什麼亂扣費

我們在使用雲櫃的時候，發現雲櫃毫無理由的強制收費，應該立即聯絡雲櫃的售後服務平臺，與之溝通協議，並進行投訴，如果處理結果不能令人滿意，也可收集整理好證據，向12315消費者平臺，進行投訴的，12315平臺是國家有關部門設立的公益性質的投訴平臺，是可以向它投訴的。