win10，提示usb為未知裝置

1、機箱前面板USB口供電不足

把行動硬碟等裝置插在機箱前面板USB介面，電腦顯示：未知的usb裝置 裝置描述符請求失敗，當把行動硬碟插到電腦的後面的USB介面，就可以讀盤，一切正常，說明要求插電腦後面的USB介面就解決問題，這就是機箱前面板USB口供電不足導致的。

2、資料線壞了

例如行動硬碟、手機等裝置，是資料線連線的，更換一根資料線試試。

3、裝置自身故障

裝置包括滑鼠、鍵盤、U盤、行動硬碟等，自身故障也會導致提示：“USB裝置描述符請求失敗”的問題。例如測試其他的U盤測試沒有問題，就是U盤自身的問題，可以先清理一下U盤插口試試，也可以拿到其他電腦試試，沒有用就是U盤壞了。

4、可以嘗試的解決方法

同時按下Windows鍵 R鍵，開啟執行，在執行對話方塊中輸入：“”命令開啟服務，在服務視窗中找到並雙擊Plug and Play服務，首先將Plug and Play服務的啟動型別為：禁用，停止服務，點選應用並確定。

接著再點選 Plug and Play服務，將Plug and Play服務的啟動型別為：手動或自動，並啟動該服務，點選應用，確定。

這時候的Plug and Play服務的啟動型別：自動，執行狀態：正在執行。再插拔一次USB裝置，這時進入裝置管理器看下是否解決了。