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12315可以投訴電動車質量問題嗎

心理2.6W
12315可以投訴電動車質量問題嗎

可以投訴,如果投訴被受理,12315工作人員會上門找到銷售單位,要求幫助消費者解決電動車質量問題。

如果銷售單位拒絕,12315會告訴投訴者,建議採取法律手段,保護自己合法權益。

需要註明的是,12315不具有執法權,只有調解權利。但是,畢竟代表行政部門,一般商家都會願意解決。

12315可以投訴一切質量問題的,當然也包括電動車質量問題。

“12315”消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

如下情形,可以撥打12315:

1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時

3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的“黑窩點”

電動車12315投訴還是非常有用的。

1、12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

2、而電動車又歸當地的工商管理部門投訴,所以,電動車出現質量等問題協商不成時,可直接向工商局熱線電話12315投訴,然後當地的工商監管部門就會進行檢查。

電動車12315投訴管用

購買了電動車以後,發現車輛有質量問題,與商家或是售後客服平臺,進行溝通協商未果的情況下,如果想繼續維權,可以向12315消費者平臺進行投訴的,因為此,平臺是保護消費者利益不受損害的機構,只要有充足的證據,和理由,向其投訴是非常管用的。

標籤:投訴 電動車