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顧客說褲子味道很大怎麼回覆

搭配2.63W
顧客說褲子味道很大怎麼回覆

顧客說褲子味道很大可以這樣回覆:褲子味道很大清洗一下。你可以放在乾燥處晾晒乾燥,會比較方便快捷實用,容易散味的。你也可以噴些花露水去味的,可以很好的起到消毒7殺菌的作用。

可以這樣回覆。因為褲子在箱子裡面重放就會有味道,一定要及時拿出去晾一晾,這樣味道就會散去,如果還上不去可以拿上購物小票過來進行退換貨。

顧客說褲子有異味,讓客戶清洗一下。檢檢視其他的同款褲子是否都是一樣的情況,如果確實是有異味,我個人認為給客戶無條件的退換貨,由客戶自己決定,這樣更能抓住客戶,客戶會感覺你很貼心、服務很周到,客戶有可能不但不會退貨,更換其他的款式,該客戶更容易成為你的老客戶,而且他還會有意無意的給你做相應的宣傳。

標籤:褲子 回覆