众包被商家投诉了怎么办

你好很高兴为你解答这个问题。

如果你是众包平台的骑手，你被商家投诉了，众包也会进行审核的，你也可以去找客服申诉。具体你要看他投诉你的原因。最好的办法就是先和商家沟通。比如监控显示你多拿餐品了打电话找你。你还不承认。这样属实的情况肯定会被投诉的！

众包如果被商家投诉了，平台会进行核实。平台会打电话给商家，平台客服也会联系骑手。进行核实。如果核实是准确的。平台也会对你进行处罚。对你的配送费用进行扣款。这个投诉和顾客给你们投诉是一样的。在配送的过程中，你必须礼貌对待每一位顾客。