充错话费能不能退回来
对于题主的这种情况是可以退回的。
第一、虽然冲错了话费,但是对方的电话号码处于预销状态,说明这个号码是非正常的,是充不进话费的,因此移动公司说不能解决只是一个托辞,这种情况可以到消协维权,也可以提起诉讼。
第二、如果对方电话正常使用,可以和机主说明情况,进行协商解决。
1、理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单,将交错的电话费转到您的号码账号当中,但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单,因此只能够联系交错电话费的对方协商
2、如果是需要将该笔话费追回,可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理,理论上还能够通过法律程序,起诉对方的不当所得
3、如果您充值的是空号,电话费会直接退回来
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