ktv迎宾工作流程

迎宾也称引座员，负责在娱乐场所入口迎送客人。

1按时上岗，着装整洁， 在工作期间保持良好的工作状态。

2了解场所内部各 KTV 包房， 演艺厅等的特征和客情。

3热情主动地迎接客人，并按客人的意愿来安排选择 KTV 包房， 尊重客人对 KTV 包房的类型或档次的要求。

4主动介绍 KTV 包房情况，以及节目安排的情况， 推荐消费。

5解答客人提出的问题。

6为留言客人服务， 引领包房迟到的客人。

7与 KTV 服务员配合， 为客人提供优质的服务。

8将迎宾平均分配到不同的服务区域， 以平衡各位值台服务员的工作量。