拼多多客服会看到买家信息吗
心理1.18W
可以看到买家的信息但也仅限于你的收件信息还有订单信息,其他的是看不到的,像账号发出好评率这些的是看不到的,现在平台电话都是显示虚拟电话,并不是真实号码所以能看到就是你的收货地址可能是真的,一般名字也是随意填写,超了三个月就查不到了
客服能看到的信息:客户的订单号,安排发货的快递公司和快递单号,客户下单的商品名称,客户下单的商品规格和金额,客户订单是否是先用后付,客户付款有哪些优惠内容,客户的名字,拼多多根据客户的电话形成的虚拟号码和分机号,客户提供的详细地址信息以及客户和商家客服的沟通内容。
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