单方事故无现场保险理赔流程
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额
3、定损完毕后才可修理受损车辆
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队
然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。
理赔流程:
一、报案
事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小,保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
2、损失较大,如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔
理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。
六、赔付
单方面事故理赔比较简单,需要保险公司到现场定损理赔就可以了。即使没有到第一现场,那么车主也应该拍照保留才行,如果是简单的自己幢哪儿擦了一下,是不需要报警的。另外单方面事故,只有商业保险中的车损险会赔付。最后,如果第一现在没找到,没有拍照也没有视频监控,那么保险公司没法很好的定损,不清楚是否是造假的还是真实的事故,因此不赔的概率会更大。
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