电费充值卡充错了怎么办
电费充值卡错了怎么办
电费充值卡错了,只能找给对方充值的用户,当面调节,让给对方充值的另一方给对方充值同样等值的电费,否则不能调,必须双方都在场,才能解决调节充值卡错误的,充值卡错了的,也应该由充值错误的人,来承担,电业局没有权利私自处理的,那样另一方不承认错误,那就由谁给调节的,谁承担责任的。
如果电费充值卡充错了这个时候保留好相关充错的户号,这个时候需要及时联系当地供电公司,供电公司会根据你所在的用电台区安排相应的客户经理上门进行核实,客户经理会根据充错的户号与对方联系,要求对方返还充错的电费金额一般而言都会退还给你的,所以在日常的生活缴费时候一定要确认好自己户号,输入无误后,再进行电费的缴纳。
1、用户可凭原电费充值卡、电费缴费单、充值时用的电话号码、个人身份证到供电营业厅申请调整,在征得被误冲用户同意并在相关单据上签字后。
2、然后交由供电单位工作人员按规定进行账户调整。
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