医风医德投诉由哪个部门受理
投诉医院可以找的部门有,卫生部门,国家中医药管理局,县级以上地方人民政府卫生行政部门,医院医保科,医院领导,当地市、区卫生监督部门等。处理医疗纠纷投诉的规则有,及时保留证据,调查处理,与家属协商等。
1、对于投诉统一受理,当患者或者是患者家属相关人士,对于医院的医疗环境或者医疗方式等问题表示不合理进行投诉的时候,投诉管理部门应当认真听取,及时受理。
2、对于受理的投诉,投诉管理部门应当及时针对投诉人所说进行调查并且予以核实相关的投诉事项,并根据相关的调查核实的结果,提出自身的处理意见,答复投诉人。
3、日常中,需要组织,协调以及指导全院的投诉处理的工作,能够及时对相应的投诉进行处理,维护好医疗的秩序。
医风医德投诉由哪个部门受理
医风医德问题可以投诉到医院的沟通办公室,也可以直接打电话投诉到院长办公室,党委办公室等等。医德医风问题可以投诉的部门很多的,如果是医生及医技术人员的医德医风问题可以直接投诉给医务科,护士的医德医风问题可以投诉到护理部的。
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