拼多多外包装不完整退货可以吗

外包装不完整的时候需要和商家沟通，如果商家同意就可以退货，商家不同意就不能退货。不过如果外包装损坏是无关紧要的商家一般会同意，除非破坏程度影响了二次销售。这样既是客服介入，商家一般也不会同意的。不过我之前退过一件衣服，标签都拆了，人家也同意退款了