盒马未按时送到怎么处理
心理3.31W
1、在手机上打开并登录app,点击app[我的]界面右上角的消息按钮。
2、在我的留言中,点击右上角的客服按钮。
3、在盒马客服界面中,点击下方猜出您想问的问题[我的订单超时了怎么办]
4、然后选择已超时的商品并单击“确定”。然后你可以和客服讨论暂停时间。
5、如果app客服无法解决问题,请点击上面的客服热线询问问题并获得赔偿。
1、可以向盒马鲜生的客服投诉。
2、如果不着急用,也可以选择等待快递小哥到来,给出合理解释 。
3、可以直接退货。
标签:盒马
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