哈大高铁即将开通运营,铁姐加紧培训打造优质服务
贯穿中国东北三省,营业里程921公里的哈大高铁将于12月1日正式开通运营。沈阳路段的高铁乘务员们也为了迎接哈尔滨至大连高速铁路的开通运营积极地做着各种准备。今天小编就给大家提前预知一下哈大高铁的铁姐们的靓丽风姿吧。
哈大高铁即将开通运营 铁姐加紧培训打造优质服务
还有三天哈大高铁将正式开通运营,许多路段的高铁车票已经售罄,可见大家对哈大高铁的期望之高。为了不让乘客们失望,铁姐们也一直严格的训练着,优美的站姿、得体的手势、甜美的微笑,相信一定能让大家的路途舒适愉快。
哈大高铁即将开通运营 铁姐加紧培训打造优质服务
图中所示的就是铁姐们在调整哈大高铁中的商务座椅。一等坐席每排4座,红色绒布的沙发座椅,前后左右的空间都很大,相信坐起来肯定宽敞舒适。
哈大高铁即将开通运营 铁姐加紧培训打造优质服务
铁姐就是高铁上的乘务人员,她们的选拔要求也是非常严格的。年龄要在22~25岁之间,身高要在1.65以上,相貌端庄有亲和力,还要懂得简单的英语会话和哑语,许多铁姐的选拨都是在大学进行的,可见要当一名铁姐也是非常不容易,要求高,铁姐们的素质也就相应更高了。
哈大高铁即将开通运营 铁姐加紧培训打造优质服务
对于选拨上的铁姐都是要经过严格的培训才能上岗的,培训后除了最基本的形体训练、化妆技巧、服务礼仪、服务技巧和应急突发情况处置等课程外,连一些帮婴儿包纸尿片等小细节的服务技巧也是培训内容之一。可见铁姐们的服务绝对是非常周到温馨的。
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铁姐们的甜美微笑优雅的气质绝对是一道靓丽的风景线,服装整齐干净,连发型都一丝不苟统一的盘起,简单的淡妆自然随意,这样的服务人员绝对可以和空姐有得一比。
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