比亚迪迪迪智拍连不上手机

该软件之所以无法连接手机表现为网络异常，原因和解决方法如下第二：路由器的原因

如果是家里的网络连接了但用不了，有可能是因为网线连接出了问题，比如光纤的某个节点出现故障或者断电，导致信号没有过来。或者是路由器出现问题，可能路由器过热或者损坏等，导致信号传输出现问题。

解决方法：尝试重启路由器，把网线拔掉重新插过，或者将路由器恢复一下出厂设置，再重新拨号，并根据设置向导重新设置WiFi，如果家里的宽带没欠费也没问题，那么有可能就是路由器出现故障，使用这个操作基本可以解决。

问题1：操作问题。

解决方法：如果想要使用车载互联，需要车机和手机上面都有车载互联的软件，也就是原厂的APP比亚迪汽车，有的车主不小心删除了软件，就需要重新把软件下载回来才可以正常使用。

问题2：车主认证失败。

解决方法：个别车主因为是买的二手车，第1手是公司名下的车辆，所以比亚迪云服务对该车辆不开放，虽然已经过户到了自己名下，但是后台也没有通过车辆的开放功能，这种情况需要咨询客服，让他从后台把权限给开放回来即可。