oppo手机视频时怎么切换成外音

调整多媒体音量，进入手机设置--声音--音乐、视频、游戏和其他媒体，将多媒体音量调节到最大

2、检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，可切换自带的视频播放器尝试

3、手机备份重要数据，恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO。客户服务中心检测处理（输入“客户服务中心”即可查询当地就近客户服务中心地址）。

OPPO手机没声音的原因：

1、打开静音模式了。

建议备份资料后，回复出厂设置看下。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问。手机默认值变成震动的了。

2、手机媒体音量调到了最小了

媒体音量和铃声音量是分开调的。进入手机的设置-声音-媒体音量调节就可以调了。

这个声音分媒体声音和铃声，铃声在来电话的时候你按声音键增加音量试试，媒体声音是在听歌看视频时候增减声音量进行增减的。你在设置--声音--音量--音量调大一点然后统一控制勾选再确定，你再观察。

3、插入了耳机。

5、更换来电铃声尝试，可能是原铃声文件丢失或者损坏。

6、系统固件出问题了。

7、手机模式改为会议模式了。在设置里将手机模式调为标准或者其他户外等等模式就OK了。