手机蜂窝网络显示未知
方法如下
一、查看手机是否处于信号较弱的地方
在手机的主屏幕上,在手机的状态栏区域找到手机的额信号图标,查看手机当前的信号状态,如果手机的信号处于较弱、无信号或者是信号不稳定的状态时,手机使用移动网络上网也会出现无法上网的问题。
二、关闭手机WIFI
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑,调出手机的通知栏,然后在通知栏界面中,找到【WLAN】开关,点击进行关闭。因为手机在连接到公共WIFI网络后,是不会使用移动数据网络进行上网的。
三、重启移动网络开关
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑,调出手机的通知栏,然后在通知栏界面中,找到【移动数据】选项,将此开关点击进行关闭,待开关变成灰色以后,在点击进行打开,然后尝试一下手机是否能够正常上网。
四、重启手机
长按手机的电源键,在弹出的界面中,找到【重启手机】选项,并点击将手机进行重新启动,手机成功重启后,在打开手机的移动数据开关,尝试是否可以上网。
五、确认手机是否欠费
手机在欠费后是无法进行正常的上网的,所以如果你的手机明明有信号,什么问题都没有,就是无法使用移动数据网络上网的话,建议大家拨打运营商的电话,确认一下手机是否存在欠费的情况,如果真的是欠费了,就赶快充值,以免耽误正常的上网需求。
六、重置手机
如果上述方法都不能解决手机的上网问题,那就建议将手机中的重要数据(包括信息、联系人、图片等)进行提前备份,然后将手机进行恢复出厂设置,手机恢复出厂设置后,再尝试是否可以进行上网。
七、重新插拔SIM卡
将手机的SIM卡从卡槽中取出,然后再重新装回,尝试手机是否能够正常上网。
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