客服支招淘宝怎么退货,认清七天退换服务流程
上网淘东西毕竟看不见实物,并且有些东西在电脑上看着漂亮,但是买回来以后却变得普普通通,想要退换货,但是不是每一个卖家都那么好说话,对此淘宝客服主动支招,让你了解“七天退换服务”的真谛。
上网淘东西毕竟看不见实物,并且有些东西在电脑上看着漂亮,但是买回来以后却变得普普通通,想要退换货,但是不是每一个卖家都那么好说话,对此淘宝客服主动支招,让你了解“七天退换服务”的真谛。
每一个商品如果带有“七天退换货”的标志,那就代表着支持在七天内退换,如果买家您不喜欢入手的商品,可以在不影响商品二次销售的基础上,退换商品。
很多人都认为“七天退换货”的意思是在购买商品后的七天可以无理由退换,其实不是的。有些买家在购买了商品后想退货,并且卖家也已经同意了,但是双方会在发货运费上纠结,卖家会要求买家承担运费,而买家不愿,由于卖家未加入七天,运费无法支持买家。
另外要提醒大家的是,加入7天退换货服务的包邮商品,才是支持发货运费卖家承担,没有加入的商家,是无法强制的。
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