电视鉴权异常是什么意思

电视出现鉴权失败，解决方案如下：首先排除网络问题，建议使用有线、更改DNS、换网络或用手机热点网络认证也可尝试将电视机恢复出厂设置，或升级电视系统

最后核实电视机有线MAC地址是否异常，如有异常需要联系售后上门处理。