什么是沟通准则

1、

明确定义原则。是指在沟通中，应当将模糊的词语定义具体化。通俗来讲，就是如果遇到比较容易出现指代不明的词语，事先将它的内涵与外延阐述清楚。

2、

充足理由原则。是指在沟通中，对所有给出的论述和提议，应当有充足的理由支持。充足理由律是逻辑学的四大基本定律之一，概括来讲就是“无无因之果，无无果之因”，这也是有效的沟通所必须具备的基本原则。

3、

多倾听，理解对方要表达的内容。看一个人会不会沟通，就看他打断别人的次数，以及他听人讲话的状态。倾听的本质其实是让你的大脑高负荷运转，同时顺着主讲人的主线进入对方的世界，理解对方为什么这么讲。拥有这样的能力是很难的，必须刻意训练。

4、

表述时要把“细节描述”和“宏观概括”结合起来，要有框架。

指的是在沟通当中彼此之间一定要坚持的一种礼貌原则，通常指的是两个人相处聊天展现出的一种个人素质，也代表着彼此之间和谐相处的氛围。