平安医疗保险理赔流程
1、及时报案,因意外或疾病产生的医疗费用时,应该拨打保险公司的客服电话。
2、准备理赔资料,在平安医疗保险申请理赔之前,需要将理赔资料准备好,常见的理赔资料有身份证、银行卡、门急诊病历,医疗费用发票原件、医疗费用明细清单,如果是住院报销详细资料包括了住院医疗费用发票、医保结算单、费用清单、疾病诊断证明及病历、住院检查报告、出院小结、当地医保或者其他途径已经给付的住院医疗费分割单,如果是他人委托办理的还需要委托授权书、被委托人身份证。
3、提交理赔资料,可以携带准备好的资料提交到保险公司线下网点,或者委托业务员协助办理。
4、理赔审核,保险公司收到理赔资料后,标准件保险公司会在资料完整日起5个工作日内结案,非标准件保险公司会依据保险费规定,通常是30天内结案。
5、保险公司理赔审核通过后,理赔款会即时到账,可以随时关注下,依据保险费规定在属于理赔责任后,10天内需要给付保险金。
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