蘋果被曝電池庫存告急,想換iPhone電池需等數週
1月5日,據《財富》雜誌報道,在蘋果公司承諾以低價爲舊款iPhone更換電池後,蘋果公司零售店涌入了大量消費者,這導致蘋果的電池庫存告急。
1月5日,據《財富》雜誌報道,在蘋果公司承諾以低價爲舊款iPhone更換電池後,蘋果公司零售店涌入了大量消費者,這導致蘋果的電池庫存告急。如果用戶想爲自己的手機更換電池,預計得等上數週時間。
蘋果已經承認故意限制了部分舊款iPhone的性能,旨在防止手機因電池老化意外關機。爲了安撫用戶,蘋果把出保修期的iPhone電池更換費用從79美元降低至29美元,並承諾在今年發佈iOS更新讓用戶瞭解電池情況。
《華盛頓郵報》專欄作家傑弗裏·福勒(Geoffrey Fowler)也想爲自己的iPhone更換電池,但是他在Twitter中寫道,“數千名其他用戶已經排在了他前面”,他必須加入“長達數週的等待名單”。
福勒隨後在Twitter中稱,蘋果天才吧的一位員工預計,蘋果的電池庫存可能直到今年夏天才能恢復正常水平。其他iPhone用戶也在Twitter上反映,他們已經在蘋果零售店預約了電池更換服務,但是去了之後發現電池已經沒有了。
蘋果已在其網站上表示,直接把iPhone郵寄給公司進行電池更換可能會產生“5個至9個工作日”的等待時間。目前還不清楚有多少用戶直接向蘋果郵寄了他們的iPhone,也不知道這種方式的等待時間是否會更長。
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