京東自營退貨的手機去哪裏了
一、返回供應商。大部分被七天無理由退回的機器都會返回供應商,這是店家從供應商進貨時雙方都會達成的協議。因此商品退回時,京東會把商品返回供應商,供應商收到貨物後會進行檢修,看機器是否存在問題。如果機器完好會重新提供給店家,如果機器存在問題就會修理後由供應商轉入二手市場。
二、轉銷二手平臺。由於前期京東被退回的機器會返廠檢修後重新回到店鋪售賣,很多消費者稱京東爲“二手東”。而太多退換機器被退回供應商也給供應商造成很大壓力。因此現在京東也會將退回的機器轉銷合作的二手平臺,例如閒魚,京東二手優品等。
三、流入京東備件庫。京東備件庫是京東自營商品的售後庫,處理自營商品退貨,維修,換貨等問題。一部分京東被退回的產品會進入京東備件庫,也就是京東的內銷平臺,作爲員工福利打折出售給內部人員。京東備件庫的需求也很大,一開始主要來源於內部人員及其家屬,如今已經被合併到京東拍拍二手對外開放。也是京東平臺一種循環經濟的新模式。
京東自營退貨的手機全部都進入到【備件庫】也就是【反向倉庫】,所有退貨手機都不會進入到正常正向倉庫再上架銷售。
反向倉庫的備件庫,貨品非常多,倉庫進行篩選確認可正常使用無明顯破算或者故障的商品,一般爲內部員工開放,可以低折扣購買,差不多是五折或者七折。
另外一個渠道是,京東內部進行直播銷售,算是一種營銷活動,透過直播銷售這些可正常使用的商品。當然也是打折售賣,這樣可以保障損失降到最低。
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