拼多多拒籤後會自動退款嗎,拼多多拒籤後商家不願意退全款怎麼辦
目前我們拼多多用戶在拼多多上面購買了商品,但是也有一些買家會選擇拒籤。如果發生了拒籤這種行爲,那麼會不會自動退款?退款的要求有哪些?下面給大家講述一下。
拼多多拒籤後會自動退款嗎
不會的,拼多多快遞,如果你拒簽了的話,是不會自動退款的,你拒簽了就需要在拼多多平臺上面申請退款,等到賣家收到貨之後就會給你退款了。
退款要求是什麼?
當商品發出後,買家申請全額僅退款,商家在售後狀態頁面可以選擇同意拒收後退款,即是買家選擇拒收,系統自動退款給買家,所以拒收申請全額僅退款就能退款。
那我們繼續來了解退款的詳細內容:
1、購買人須在簽收之日起一週內向商家提出退換貨。
2、購買人申請退款不得高於實際付款額度。
3、若退換原因爲無理由,買家須承擔退貨運費,退貨運費就是買家寄送產品給賣家費用。
4、若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。
5、若因個人原因對水產/蔬果等進行拒收,商家有理由拒絕退款。
6、若購買者收到產品後超過時限未聯繫客服處理退換貨,商家有權不處理。
7、若購買者自收貨之日起一週內根據系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內未有異議但並未退款的,平臺介入後有權進行退款。
8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產品起3天內安排換貨,逾期未發出換貨平臺有權介入。
9、關於拒收:若爲無理由拒籤,運費應由買家承擔。有理拒籤的情況包括但不僅限於以下幾種:
Ⅰ、在賣家未發貨前,買家已申請退款表示取消訂單,後未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒籤。
Ⅱ、買家驗貨時發現貨物破損,或不符,然後拒收。
當然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理還是無理的要求,無理的要求,對方可拒絕退款,還有你購買的商品是否在退款的範圍內,比如生鮮類,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款還是得看商品和規定。
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