富士康cs是什麼部門

CS是Customer Service客戶服務的簡寫，主要進行客戶抱怨處理、疑問解答及品質相關事項的處理，如果是異常投訴，CS就要負責主導分析原因，內部改善，提供客戶改善報告，一般用8D Report，完成異常產品的處理。品質部是公司質量的監管，質量要求的制訂部門，負責以下工作：1、貫徹執行公司質量方針，努力實現質量目標，監督和協調質量管理體系的有效執行。2、確定部門內部人員的任職要求，並根據本部門的工作職責制定相應的管理方法和內部考覈辦法（經總經理批准後執行）。3、配合業務部和技術部做好本部門人員的培訓和考覈工作。依據技術部檔案制訂檢驗作業指導書，並依據作業指導書進行檢驗和試驗。

擴展資料：質量管理部門工作職責：從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分析、鑑定等。（1）進行產品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制（2）組織實施質量監督檢查（3）進行質量的檢查、檢驗、分析、鑑定、諮詢（4）進行產品認證、生產許可證、體系認證、審覈員和評審員註冊、質量檢驗機構和實驗室考覈等合格評定管理。