搬家機頂盒怎麼遷移

1.在用戶管理系統中進行移機操作前，一定要將需要移機的機頂盒和電視開啟，調至CCTV1頻道，等待接收指令。

2.進入用戶管理系統，透過“快速搜尋”或“綜合檢索”查找到需要移機的客戶，並進入該客戶的“客戶概覽”頁面。

3.在左側“客戶管理”欄下面，點擊“移機”按鈕。

4.在移機介面下面的“客戶地址”，更改“鄉鎮”、“行政村”和“客戶地址”，爲需要移機到的地址。

5.更改完成後，按右下角的“確定”按鈕，進行確認儲存。然後頁面右上角彈出“移機成功”。同時客戶狀態會顯示“等待安裝”。

6.這時檢視電視畫面，會顯示“位置資訊改變，請與客服中心聯繫”。用遙控器進入“系統設定”的“CA資訊”裏面檢視，“L:”後面的兩位數字中，第一位數字變爲“8”，表示已經接收到移機指令。

7.這時可以關機，將設備移到新地方進行安裝