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銀行內勤人員如何營銷

心理2.06W
銀行內勤人員如何營銷

銀行內勤人員營銷方法和技巧如下

一、迎合讚美

讚美可以在溝通中增加雙方的好感,能令人心情愉悅,所以在營銷時,如果多向客戶進行讚美,必然會收到令人意想不到的效果。在工作中,用美好的語句對客戶進行了讚賞,在很大程度上增加了客戶的好感,拉近了雙方的距離,有利於櫃面營銷的開展。

二、化整爲零

通常來講,客戶對大金額的產品交易是有顧慮的,所以在向客戶介紹時,如果適時地將營銷金額以大化小,化整爲零的話,客戶會更容易接受。

三、打比方或講故事

當客戶對某種產品存在理解困難時,適時地改變生硬的產品介紹,以打比喻、講故事的方式來介紹或說明時,也能達到意想不到的效果。

四、稀缺提醒

正所謂“物以稀爲貴”,當某種產品來之不易時,客戶的關注度也會提高許多。當我們面對優質客戶是,利用我行限量發行的產品來吸引客戶,因而成功地營銷我行產品的機率會大大提高。

五、善於把控營銷過程

營銷是一個循序漸進的過程,成功營銷有時候需要進行多次前期的鋪墊,即使失敗也不要灰心,關鍵是要在失敗時懂得積累經驗,提高應變和管控過程的能力。在實際的營銷中,櫃員要善於做好過程管控,懂得隨機應變。櫃員營銷需要找到適合自己的話術,最直接的方法就是把別人的有效營銷話術結合自身特點,轉化成適合自己的語言。

標籤:銀行 內勤人員